2024年,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)與家裝行業(yè)在震蕩與機(jī)遇中前行,呈現(xiàn)出深度整合、資本理性與模式創(chuàng)新的鮮明特點(diǎn)。從平臺(tái)戰(zhàn)略升級(jí)到細(xì)分賽道融資,從上市征程到服務(wù)深化,十大關(guān)鍵事件勾勒出行業(yè)發(fā)展的年度脈絡(luò)。
1. 啄木鳥家庭維修再闖港交所,到家服務(wù)價(jià)值重估
繼2023年首次遞表后,家庭維修平臺(tái)“啄木鳥”于2024年再度向港交所發(fā)起沖擊。其更新的招股書顯示,平臺(tái)規(guī)模與盈利能力持續(xù)優(yōu)化,尤其是在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與技師管理體系的構(gòu)建上取得進(jìn)展。此次沖刺資本市場,不僅關(guān)乎企業(yè)自身發(fā)展,更被視為市場對(duì)“到家維修”這一高頻、剛需賽道商業(yè)模式與長期價(jià)值的一次關(guān)鍵審視。
2. 網(wǎng)經(jīng)社“房產(chǎn)臺(tái)”正式上線,賦能行業(yè)數(shù)字化決策
國內(nèi)知名數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)經(jīng)社,于2024年重磅推出“房產(chǎn)臺(tái)”頻道。該平臺(tái)聚焦互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)領(lǐng)域,通過數(shù)據(jù)報(bào)告、企業(yè)庫、投訴調(diào)解、媒體資訊與會(huì)議沙龍五大核心板塊,為行業(yè)提供全鏈條的數(shù)字信息服務(wù)。它的上線標(biāo)志著行業(yè)信息整合與專業(yè)分析邁入新階段,旨在提升市場透明度和企業(yè)決策效率。
3. 住范兒獲新一輪戰(zhàn)略融資,家居新零售持續(xù)受捧
專注于年輕人舊房改造與家居新零售的品牌“住范兒”,在2024年宣布完成新一輪數(shù)億元戰(zhàn)略融資。資本加持下,住范兒將繼續(xù)深化其“一站式整裝+零售”的商業(yè)模式,并加速線下超級(jí)家居體驗(yàn)店的全國布局。此輪融資反映了資本對(duì)具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈整合能力與直接觸達(dá)C端用戶品牌的發(fā)展信心。
4. 魯班到家完成億元級(jí)融資,大家居后市場服務(wù)平臺(tái)崛起
大家居安裝維修服務(wù)平臺(tái)“魯班到家”在2024年完成超億元融資。作為連接品牌商、經(jīng)銷商與終端技師的三方平臺(tái),其通過數(shù)字化系統(tǒng)解決了家居電商“最后一公里”的安裝配送痛點(diǎn)。融資將用于全國網(wǎng)點(diǎn)密度提升、技術(shù)研發(fā)及師傅生態(tài)建設(shè),鞏固其在大家居后市場服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
5. 物業(yè)管理行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型與增值服務(wù)探索
2024年,物業(yè)管理行業(yè)在資本市場趨于冷靜的背景下,重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)生性增長。頭部物企普遍加大科技投入,優(yōu)化智慧社區(qū)平臺(tái),提升運(yùn)營效率。圍繞社區(qū)生活服務(wù)的增值業(yè)務(wù)探索更為深入,從家政、零售到養(yǎng)老、教育,物企正嘗試構(gòu)建更豐富的社區(qū)服務(wù)生態(tài),尋求新的利潤增長點(diǎn)。
6. 貝殼持續(xù)深化“一體三翼”戰(zhàn)略,探索居住服務(wù)新邊界
行業(yè)龍頭貝殼在2024年繼續(xù)推進(jìn)“一體(房產(chǎn)交易)三翼(家裝、惠居、貝好家)”戰(zhàn)略。其中,被窩家裝業(yè)務(wù)在部分核心城市實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破,整裝產(chǎn)品線持續(xù)迭代;惠居業(yè)務(wù)加大租賃托管力度;而新成立的貝好家事業(yè)部,則聚焦于品質(zhì)住宅開發(fā),嘗試打通開發(fā)、交易與后期服務(wù)的全鏈條。
7. 互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)強(qiáng)化供應(yīng)鏈與交付管控,口碑成競爭關(guān)鍵
隨著消費(fèi)理性回歸,各大互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)在2024年的競爭焦點(diǎn)從流量爭奪轉(zhuǎn)向交付品質(zhì)與用戶口碑。齊家網(wǎng)、土巴兔等平臺(tái)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)入駐商家與工長的審核、培訓(xùn)與管理體系,并利用數(shù)字化工具對(duì)施工流程進(jìn)行全程監(jiān)管。建立穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈體系,確保工期與質(zhì)量,成為平臺(tái)構(gòu)建護(hù)城河的核心。
8. 房產(chǎn)科技(PropTech)融資回暖,AI應(yīng)用場景落地
相較于前兩年的低谷,2024年針對(duì)房產(chǎn)科技(PropTech)初創(chuàng)企業(yè)的投資呈現(xiàn)局部回暖跡象。資本尤其青睞那些能將人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)切實(shí)應(yīng)用于房產(chǎn)交易、空間設(shè)計(jì)、智能建造等具體場景,并能有效降本增效或改善用戶體驗(yàn)的解決方案。AI設(shè)計(jì)助手、VR沉浸式看房、智能勘測等技術(shù)應(yīng)用更加成熟。
9. 存量房改造與局部煥新需求激增,催生垂直服務(wù)平臺(tái)
在“舊改”政策持續(xù)推動(dòng)和消費(fèi)者改善型需求釋放的雙重作用下,存量房市場持續(xù)活躍。這催生了一批專注于廚房、衛(wèi)生間等局部空間煥新,或提供快修、翻新等“輕量級(jí)”服務(wù)的垂直平臺(tái)與品牌。它們以更靈活的方案、更短的工期和更清晰的價(jià)格,切中了巨大的存量市場改善需求。
10. 行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),推動(dòng)市場規(guī)范化與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
2024年,相關(guān)部門針對(duì)房產(chǎn)交易信息披露、家裝合同規(guī)范、預(yù)付資金監(jiān)管、物業(yè)管理收費(fèi)透明度等領(lǐng)域出臺(tái)了更為細(xì)致的管理辦法或指導(dǎo)意見。在強(qiáng)監(jiān)管環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營合規(guī)成本上升,但長遠(yuǎn)看有助于肅清市場亂象,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)行業(yè)走向更加健康、規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展道路。
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縱觀2024年,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)家裝行業(yè)已告別野蠻生長,進(jìn)入精耕細(xì)作的新周期。資本的選擇更加理性,聚焦于具備清晰盈利模式、扎實(shí)運(yùn)營能力和真正解決行業(yè)痛點(diǎn)的企業(yè)。從交易到家裝,從物管到維修,數(shù)字化滲透日益深入,服務(wù)品質(zhì)與用戶體驗(yàn)成為贏得市場的終極砝碼。產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的深度融合與協(xié)同效率提升,將是行業(yè)進(jìn)化的重要方向。